Problème avec pièces justificatives

bonjour, je rencontre un problème lorsque j’essaie d’envoyer mes pièces justificatives. je n’arrive pas a générer le QR CODE, ni a recevoir le message dans mon numéro de téléphone. pouvez-vous m’aider? merci d’avance

Bonjour Ana Rosa,
Bienvenue sur le forum :hugs:
Effectivement nous avons modifié les conditions d’envoi des pièces justificatives.
N’hésitez pas à me contacter sur le chat si vous avez encore des difficultés avec votre compte !